Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 15 mai 2026

Protecția datelor dvs. cu caracter personal este importantă pentru noi. Această politică explică ce date colectăm, de ce și cum le folosim, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 — cunoscut ca GDPR.

1. Operator de date

Operatorul de date cu caracter personal este:

2. Datele pe care le colectăm

Colectăm date în situațiile de mai jos:

  • Formularul de contact: nume și prenume, număr de telefon, adresă de email (opțional), tipul serviciului solicitat și mesajul dvs. Aceste date sunt furnizate voluntar de dvs. atunci când trimiteți o solicitare de ofertă.
  • Cookies: dacă acceptați cookie-urile opționale, pot fi colectate date prin intermediul acestora. Consultați Politica cookies pentru detalii.
  • Date tehnice: adresă IP, tip de browser, dispozitiv, paginile vizitate — doar dacă acceptați cookie-urile analitice. Dacă refuzați aceste cookies, nu colectăm date despre comportamentul dvs. de navigare.

3. Scopul prelucrării

Folosim datele colectate pentru:

  • Răspuns la solicitări: datele din formular sunt utilizate exclusiv pentru a vă contacta în legătură cu cererea de ofertă trimisă.
  • Comunicare comercială: numai dacă ne-ați dat acordul explicit, vă putem contacta cu informații despre serviciile noastre. Retragerea acordului este oricând posibilă.
  • Îmbunătățirea site-ului: dacă acceptați cookie-urile analitice, folosim datele agregate pentru a înțelege cum este utilizat site-ul și pentru a-l îmbunătăți.

4. Temei juridic

Prelucrăm datele dvs. pe baza:

  • Consimțământul dvs. (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR): pentru trimiterea formularului de contact și pentru activarea cookie-urilor analitice sau de marketing. Consimțământul poate fi retras oricând, fără efecte negative.
  • Interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR): pentru cookie-urile strict necesare funcționării site-ului — fără acestea, site-ul nu poate funcționa corect.

5. Durata păstrării datelor

Datele trimise prin formularul de contact sunt păstrate cel mult 24 de luni de la ultima interacțiune, după care sunt șterse. Cookie-urile analitice au o durată de viață de maximum 14 luni. Dacă solicitați ștergerea înainte de expirarea acestor termene, vom procesa cererea în cel mult 30 de zile.

6. Cui transmitem datele

Datele dvs. nu sunt vândute și nu sunt partajate cu terți în scopuri de marketing. Le transmitem exclusiv furnizorilor de servicii care ne ajută să operăm site-ul, cum ar fi:

  • Furnizori de găzduire web (pentru a stoca și servi site-ul);
  • Furnizori de email tranzacțional (pentru a livra confirmarea formularului de contact);
  • Instrumente de analiză web (numai dacă ați acceptat cookie-urile analitice).

Toți furnizorii cu care lucrăm sunt obligați contractual să protejeze datele dvs. și să le folosească exclusiv în scopul pentru care le-au primit.

7. Transfer în afara UE

Anumiți furnizori de servicii (cum ar fi platformele de analiză web, dacă sunt activate) pot procesa date în afara Uniunii Europene. Aceste transferuri se realizează cu garanții adecvate, în principal prin clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană, conform art. 46 GDPR.

8. Drepturile dvs.

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces — puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dvs.
  • Dreptul la rectificare — puteți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete.
  • Dreptul la ștergere (“dreptul de a fi uitat”) — puteți cere ștergerea datelor dvs., sub rezerva obligațiilor legale aplicabile.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării — puteți solicita limitarea modului în care folosim datele dvs. în anumite situații.
  • Dreptul la portabilitatea datelor — puteți primi datele furnizate de dvs. într-un format structurat și lizibil automat.
  • Dreptul la opoziție — puteți refuza prelucrarea datelor dvs. în scopuri de marketing direct sau pe motive legate de situația dvs. particulară.
  • Retragerea consimțământului — consimțământul acordat poate fi retras oricând, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare.
  • Dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere — puteți contacta Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), la adresa www.dataprotection.ro.

9. Contact pentru exercitarea drepturilor

Pentru orice solicitare legată de datele dvs. cu caracter personal, ne puteți contacta la:

Vom răspunde solicitărilor în cel mult 30 de zile calendaristice.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate ca urmare a modificărilor legislative sau a schimbărilor în modul în care operăm site-ul. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a acestei pagini. Vă recomandăm să revedeți periodic această pagină.